Question 1

Hvorfor skal jeg vælge bil hos Klar leasing?

Accepted Answer

Når du får din bil fra os, undgår du alt bøvl ved selv at eje. Du betaler en fast pris for bilen, som inkluderer vedligeholdelse og reparationer. Altså ingen uforudsete udgifter, og der kommer ikke ubehagelige overraskelser eller uventede regninger. Her er intet værditab eller ukendte risici.

Question 2

Hvad er der særligt ved Klar leasing?

Accepted Answer

Flere ting. Nærheden til dig som kunde gennem kontakt direkte med vores forhandler er en ting. En anden ting er, at du hos os udelukkende skal fokusere på, hvilken bil du ønsker og i hvor lang tid.

Question 3

Hvem ejer bilen?

Accepted Answer

Det gør vi. Du har brugsretten til bilen, så længe vores aftale løber.

Question 4

Hvem betaler for eventuelt værditab?

Accepted Answer

Det gør vi. Risikoen for, hvad bilen er værd, når den skal sælges, er vores. Ligeledes betaler vi alle udgifter til bilens drift, på nær brændstof eller strøm.

Question 5

Hvor længe har jeg bilen?

Accepted Answer

Det bestemmer du helt selv, dog minimum en måned. Du kan også vælge at leje flere måneder eller år. Det er dit valg. Der kan dog være forskel på, hvilke biler vi tilbyder i hvilke længder / perioder.

Question 6

Er der slet ingen binding?

Accepted Answer

Der er ingen lang bindingsperiode hos Klar leasing. Vores lejeaftale løber indtil den på forhånd aftalte slutdato eller indtil evt. opsigelse undervejs i lejeperioden. Aftalen kan opsiges med følgende varsler:Månedsleje med en (1) måneds varsel (løbende måned + 30 dage)Langtidsleje, leasing og abonnement med en (1) måneds varsel til udgangen af en måned efter aftalens udløbsdatoBiler med særligt udstyr som automatgear og særskilt bestilt anhængertræk med en (1) måneds varsel til udgangen af en måned efter aftalens udløbsdato

Question 7

Hvem leverer bilen?

Accepted Answer

Det gør din lokale Klar leasing forhandler. Klar leasing håndteres af bilforhandlere i hele landet.

Question 8

Hvordan får jeg solgt min nuværende bil?

Accepted Answer

Det hjælper vores forhandler gerne med. Du kan få et bud eller gode råd, hvor du, hvis du ønsker det, selv kan sælge din gamle bil.

Question 9

Er service med i prisen?

Accepted Answer

Ja, service er inkluderet, og det er din lokale Klar leasing forhandler, som udfører det.

Question 10

Kan der komme vinterdæk på bilen?

Accepted Answer

Ja, du kan vælge sæsondæk på flere af vores tilbud.

Question 11

Må bilen køre i udlandet?

Accepted Answer

Ja, hvis du husker at oplyse det, når du booker bilen.

Question 12

Hvem må køre bilen?

Accepted Answer

Det må du og ekstra fører, hvis du ved booking har valgt det.

Question 13

Hvad gør jeg, når jeg ikke selv står på registreringsattesten og gerne vil have en parkeringslicens?

Accepted Answer

Har du fx adresse i en af Københavns Kommunes licenszoner, kan du søge om en lånebilslicens, hvis du låner (eller lejer) en bil i en længere periode. Andre byer, der kræver beboerlicens, har lignende eller endnu bedre ordning. På din kommunes hjemmeside kan du finde information om lånebilslicens.

Question 14

Hvordan anmelder jeg en skade?

Accepted Answer

Når du returnerer bilen, anmeldes en eventuel skade online sammen med forhandleren.

Question 15

Er der selvrisiko?

Accepted Answer

Beløbet for selvrisiko varierer fra bil til bil. Den typiske selvrisiko er 5.000 kroner pr. skade, og du kan normalt halvere beløbet ved at tilkøbe lavere selvrisiko, når du booker bilen.

Question 16

Skal jeg betale depositum?

Accepted Answer

Ja, du betaler depositum. Depositummet returneres en måned efter lejeperiodens ophør, hvis du ikke har udestående som fx ubetalte parkeringsbøder eller overkørte km.

Question 17

Hvordan betaler jeg?

Accepted Answer

Du kan betale både med Visa/Dankort og diverse kreditkort. Der reserveres et beløb på kortet som sikkerhed for betaling af evt. påfyldning af brændstof, selvrisiko ved skader, p-bøder etc.

Question 18

Hvornår betaler jeg?

Accepted Answer

Du betaler for første måned, når du booker og bestiller bilen. Samtidig reserveres et beløb svarende til en månedsleje dog minimum 5.000 kroner. Ved minileasing trækkes udbetalingen, når du booker og bestiller bilen.

Question 19

Hvad skal jeg gøre ved et færdselsuheld?

Accepted Answer

Det første, du skal gøre, er at undersøge, om der er tilskadekomne for at yde / søge hjælp. Det betyder også, at ulykken skal begrænses. Du skal derefter have oplysninger om modparten (navn, adresse og telefonnummer). Gerne også forsikringsselskab. Hvis der er vidner så få også deres navn og telefonnummer. Tag, hvis det ikke er upassende, fotos som dokumentation af ulykke og omfang.

Question 20

Kan jeg købe bilen, når jeg er færdig med den?

Accepted Answer

Måske. Det afhænger af flere ting. Bl.a. om der er ny lejer til bilen. Det nemmeste er blot at spørge din lokale forhandler.

Question 21

Kan jeg tilkøbe flere kilometer end de 1.250 kilometer pr. måned (1.500 km i Aiways U5), som er standard?

Accepted Answer

Ja, du kan købe flere kilometer. Alle dem du skal bruge. Det er billigere og en fordel for dig at købe ekstra kilometer, når du booker bilen.

Question 22

Hvad sker der, hvis jeg har overkørte kilometer?

Accepted Answer

Hvis du har overkørte kilometer, altså flere kilometer end du har booket, betaler du for dem, når du afleverer bilen. Det er altid billigere at købe ekstra kilometer, når du booker.

Question 23

Kan man skifte bil mellem fx en minibil og en SUV eller elbil?

Accepted Answer

Ja, du kan uden problemer lave en aftale på fx en måned med en minibil og derefter en måned med en SUV eller en elbil, som den næste bil.

Question 24

Hvad er forskellen på privatleasing og Klar leasing?

Accepted Answer

Typisk skal du ved privatleasing betale en førstegangsydelse eller udbetaling. Du er også bundet længere tid i en leasingaftale, og så skal du selv betale forsikring og grøn ejerafgift. Det kan løbe op i mange penge, når du lægger det hele sammen. Hos Klar leasing er der ingen udbetaling, du bestemmer selv, hvor længe du vil have bilen, og du betaler ikke for bilforsikring og grøn ejerafgift - det er inkluderet i prisen.

Question 25

Hvem betaler, hvis bilen går i stykker og har brug for at blive repareret?

Accepted Answer

Bare rolig. Vi betaler naturligvis alle reparationer, som eventuelt kommer, mens du har bilen. Skader behandles via forsikring og selvrisiko.

Question 26

Jeg har betalt for vejhjælp – hvilket nummer skal jeg til for assistance?

Accepted Answer

Hvis du har tilkøbt vejhjælp og har behov for assistance, skal du ringe til Viking Assistance på telefon 80 600 600. Oplys at der er tale om ”kontoaftale” med det aktørnummer, som står på din lejeaftale.

Question 27

Hvad dækker vejhjælp?

Accepted Answer

Hvis du har tilkøbt vejhjælp, kan du få hjælp ved fladt batteri, punkteret dæk, motorstop eller hvis du er løbet tør for brændstof og til bjærgning af bilen ved færdselsuheld. Bemærk at omkostninger til fx et nyt dæk eller lapning ved punktering er en skade, som du selv betaler.

Question 28

Er Klar leasing kun for private?

Accepted Answer

Nej, da. Du kan både være privat og erhverv og have bil hos os.

Question 29

Hvem registreres som bruger (på bilens registreringsattest)?

Accepted Answer

Loven siger, at alle, der disponerer over en bil i mere end 30 dage, skal registreres som bruger. Ved booking længere end 30 dage registreres du derfor som "anden" bruger med din bopælsadresse og dit personnummer. Klar leasing er "først" bruger, som er den bruger, der betaler ejerafgift.

Question 30

Kan jeg frit vælge farve på bilen?

Accepted Answer

Du kan frit booke de forskellige modeller og farver, som du ser på vores hjemmeside. Ved kortere perioder forbeholder vi os at ændre farven på den bookede bil.

Question 31

Jeg har ingen mulighed for at oplade en elbil hjemme, hvordan får jeg så strøm på?

Accepted Answer

Der er 19.000 offentlige ladere til elbiler i Danmark, så der er gode chancer for, at der er en i nærheden af dig. Tankstationer, supermarkeder og større parkeringspladser får i stigende grad lademuligheder til elbiler. På ca. en halv time kan du lade til yderligere nogle hundrede kilometers kørsel (ladehastighed afhænger blandt andet af vejr, travlhed på ladestationen og temperatur i batteriet).

Question 32

Hvordan betaler jeg for strømmen til opladningen, når jeg ikke lader hjemme?

Accepted Answer

På flere tankstationer kan du betale med kredit- eller købekort på samme måde, som du betaler for benzin eller diesel. De fleste udbydere af offentlig opladning har desuden apps, som du kan bruge til at betale med. De tager kun få minutter at registrere dig som kunde med betalingsoplysninger hos en udbyder, når du har hentet deres app. Så kan du lade uden brug af kreditkort – blot du har din smartphone med.De fleste udbydere af strøm til elbiler tilbyder også en brik eller et plastkort, der kan anvendes til at starte en opladning ved ladestanderen. Så afregner du typisk for forbruget en gang om måneden.

Question 33

Kan jeg lade jeres Aiways U5 i en almindelig stikkontakt?

Accepted Answer

Det er faktisk muligt at lade en elbil med brug af en såkaldt nødlader tilsluttet en 230 volt stikkontakt med jordforbindelse. Det går dog meget langsomt, da de fleste elektriske el-installationer i private hjem ikke er bygget til kontinuerligt relativt højt strømforbrug time efter time. Man kan lade til 5 - 6 kilometers kørsel i timen med brug af en nødlader.Det anbefales ikke at anvende nødladeren til rutinemæssig opladning af en elbil, uden at en autoriseret elektriker har godkendt og undersøgt de elektriske installationer bag stikkontakten.